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如何建立一支優秀的網絡營銷推廣團隊

Time:2019/2/19

  現在很多公司都越來越重視網絡營銷推廣了,特别是一些大的企業跟一些特殊行業,很依賴于網絡推廣,那麼如何建立一支優秀的網絡營銷推廣團隊呢,今天互航科技就跟大家講講看,

      自從百度競價排名調整後,很多企業也相應做了調整,有的花大部分精力去做SEO的;還有的将大部分精力财力放到360、搜狗上去的。你所做的這些調整都是正确的嗎?詳細該怎樣調整呢?

  為了讓廣大企業不走彎路錯路,咱們來講講管理。百度調整,競賽更劇烈了。網銷團隊從推行、客服、到銷售,越來越要懂得“開源節流”--拓寬獲得更多流量,愛惜轉化已有流量,打造愈加高效的團隊。
  
  首要咱們來看看網銷團隊有哪些崗位配置:

  1.網絡推行專員

  2.文案采編人員

  3.網絡美工

  4.專業網絡客服

  5.網絡營銷運營總監

  其間文字采編、美工設計尤為重要!

  所謂鐵打的營盤流水的兵,咱們要提升的是整個團隊的功率,而不是某一個崗位一個職工的,所以咱們将從責任、規範、考核3大方面來打造:

  清晰崗位責任

  這兒的崗位責任并不是說在崗職工應該做什麼,而是每天要做什麼,怎樣去做。是遵從有規範、可量化、可考核的準則,合理安排職工的作業時刻,8小時内求生存,8小時外求發展。崗位責任示例:

  推行人員崗位責任中第4點是客戶搜索比較多的時刻段,詢盤量大時咱們可以調高出價份額,反之亦然。根據各個公司狀況不同,自行調整。


  因為每家公司的産品、客戶、市場環境都不同,所咨詢師需求準備應對的話術也不同,但是在提煉話術時都是有一定的核心思路,隻要把握住這些要害點,話術的收拾也就簡單了很多:

  1、我是誰

  2、我的客戶是誰

  3、我的客戶最關注的點

  4、我能為客戶做什麼

  5、客戶為什麼挑選我

  6、競賽對手剖析

  建立作業規範手冊

  作業手冊拟定的規範應該是任何一個部門的人員拿到都可以馬上上手施行,而且規範手冊最好能具有系統性的思想。有了規範,團隊的人可以各司其職,即使是新人入職也可以快速上手,網銷團隊要建立如下規範:

  1、拟定推行的規範文案

  2、拟定平台信息發布内容規範格式

  3、拟定站内文案修改規範

  4、拟定客服話術規範、行為流程規範

  5、數據統計規範

  詳細施行的作業由職工來完結,所以規範的拟定應該是一個由下而上的進程:職工編寫自己的作業内容,總監與老闆審核斷定,遵從有作用,可檢查.
     做好總結之後,互航認為最重要的就是需要對總結進行獎勵跟懲罰了,對應kpi高的就需要獎勵,對工作不認真的推廣人員就需要懲罰的,這樣才能跳動起員工的積極性。